Documenti
Statuto
Nello Statuto si trovano informazioni circa la natura giuridica dell'Ente, le finalità istituzionali, gli organi dell'Ente.
Lo Statuto è stato approvato con Deliberazione CDA del 13/03/1995, n. 18, e successivamente approvato con Decreto del Presidente della Giunta regionale del Veneto del 28/08/1995, n. 1764.
Carta dei Servizi
Nella Carta dei Servizi del CRAUP è possibile trovare una breve presentazione del nostro Ente, il nostro organigramma, i principi su cui basiamo l'erogazione dei nostri servizi, i nostri valori e gli obiettivi strategici, i servizi offerti, le modalità di accesso ai nostri servizi, le modalità di erogazione dei nostri servizi, gli standard di qualità generali e specifici, informazioni relative agli organismi rappresentativi dei familiari degli ospiti, le modalità per sporgere i vostri reclami, i costi dei servizi, gli orari degli uffici.
Carta dei Servizi del CRAUP.
Allegato "Costi di ospitalità e di trasporto".
Allegato "Orari degli uffici e dei servizi".
Allegato "Standard di qualità specifici".
Allegato "Organigramma CRAUP".
Pieghevole informativo (brochure)
Nel Pieghevole informativo è possibile trovare informazioni sintetiche sui servizi offerti, i costi, le modalità di accesso ai servizi, le attività dell'Ente.
Regolamento di Ospitalità
Nel Regolamento di Ospitalità sono riportate le regole che Ente, ospite e familiare si impegnano a rispettare.
Regolamento di Ospitalità del CRAUP.
Contratti di ospitalità
I contratti impegnano il Cliente e l'Ente per il periodo di ospitalità.
Contratto di ospitalità a tempo indeterminato.
Contratto di ospitalità a tempo indeterminato (SVP).
Contratto di ospitalità temporanea.
Contratto di ospitalità diurna.
Regolamento Comitato Familiari degli Ospiti
Presso il CRAUP è istituito, ai sensi del Regolamento Regionale 10 maggio 2001, n. 3, un comitato di rappresentanza dei familiari degli ospiti, formato tramite l'elezione in Assemblea Costitutiva da parte di tutti i familiari degli ospiti.
Gli eletti costituiscono il Comitato Familiari degli Ospiti, con due rappresentanti per ciascuna struttura piovese e un rappresentante per la RSA di Stra.
Il comitato così costituito resta in carica per tre anni. Il Comitato Familiari degli Ospiti istituito presso il CRAUP svolge compiti di:
- collaborazione con l'Ente per la migliore qualità dell'erogazione del servizio e per la piena e tempestiva diffusione delle informazioni alle famiglie;
- promozione di iniziative integrative finalizzate ad elevare la qualità della vita degli ospiti;
- partecipazione alla fase concertativa prevista dalle vigenti normative in materia.
Per informazioni più dettagliate è possibile consultare il Regolamento Comitato Familiari degli Ospiti del CRAUP che definisce le regole per la creazione e rielezione dell'organismo rappresentativo.
Regolamento sul procedimento amministrativo e sul diritto di accesso agli atti
Il Regolamento disciplina la materia del procedimento amministrativo e del diritto di accesso ai documenti amministrativi e alle informazioni in possesso dell’Amministrazione.
Regolamento in materia di procedimento amministrativo e di diritto di accesso ai documenti amministrativi presso il CRAUP.
Allegato - Elenco procedimenti amministrativi presso il CRAUP.
Modulo per la richiesta di accesso formale ai documenti amministrativi.
Regolamento sulla pubblicità legale
Il Regolamento disciplina la pubblicazione degli atti amministrativi soggetti all'obbligo di pubblicità legale ai sensi di quanto disposto dall'art. 32 della legge n. 69/2009.
Regolamento per la pubblicazione degli atti soggetti all'obbligo di pubblicità legale
ultimo aggiornamento
6 dicembre 2011
